La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont Le Mayssa (ci-après « nous ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://lemayssa.fr.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Informations d’Identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de Commande : Adresse de livraison, informations de paiement.
- Données de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Autres Données : Données que vous nous fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact.
2. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des Commandes : Pour traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements, et communiquer avec vous au sujet de vos commandes.
- Service Client : Pour répondre à vos questions, fournir un support et traiter vos réclamations.
- Marketing : Pour vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
- Amélioration du Site : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services et produits.
3. Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
- Prestataires de Services : Par exemple, les services de paiement, les services de livraison, les prestataires d’hébergement web.
- Autorités Légales : Si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des Données Personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
5. Conservation des Données Personnelles
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales.
6. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’Accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes.
- Droit de Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Droit d’Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@lemayssa.fr.
7. Cookies
Le site https://lemayssa.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@lemayssa.fr.